Payfour Uygulamasına Yüklenen 1700 TL İadesi Yapılmadı

31 Aralık 2025 19:14725

27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık 1700 TL para yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat sorun hâlâ devam ediyor ve yüklü miktardaki paramı kullanamıyor ya da geri alamıyorum. Yüklediğim yaklaşık 1700 TL’nin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan, alışverişte kullandığım aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.

2 Destek

CarrefourSA

31 Aralık 2025 19:20 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Online Yüklenen Bakiyenin Hesaba Geçmemesi Ve İade Sorunu

Segah

CarrefourSA

7 Aralık 2025 01:332.663

"Sorunun çözülmesi adına çaba sarf eden Şikayetvar Carrefour SA ekibine çok teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Kampanya Şartları Yanıltıcı, Geri Ödeme İçin Acil Talep

Suna

CarrefourSA

27 Aralık 2025 15:56504

"Payfour'a yüklemiş olduğum 2000 TL bugün kredi kartıma yüklendi. Sorunum bugün itibari ile halledildi. İlgililere teşekkür ederim."

2 Destek

Çift Para Çekimi Sonrası İade Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş

Mustafa

CarrefourSA

4 Aralık 2025 17:391.207

25 Kasım tarihinde CarrefourSA’nın Payfour uygulamasına para yükleme talimatı verdim, dalgınlıkla bu talimatı iki kez ol...uşturdum. Toplam 2.782 TL hesabımdan çekildi ancak bu tutar Payfour uygulamasındaki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...

2 Yorum

Carrefour SA Payfour’da 1000 TL’lik Bakiye Kayboldu, 11 Gündür Çözüm Yok!

Aysu

CarrefourSA

13 Aralık 2025 20:571.632

2 Aralık 2025 günü Carrefour SA’nın Payfour uygulamasına kredi kartımdan 1000 TL aktardım. Ancak bu tutar uygulamada bak...iyeme yansımadığı gibi Bergama şubesinde de kullanılamadı, sistemde para görünmedi. İşleme ait dekont ve kanıtlayıcı belgelerim olmasına rağmen, 11 gündür bu sorun çözülmedi. Bu s...

2 Destek

Çözüldü

Online Alışverişte Başarısız İşlem Sonrası Çekilen Tutarın İadesi Yapılmıyor

Kübra

CarrefourSA

6 Aralık 2025 03:042.416

02.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Carrefour uygulaması üzerinden on...line alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi Payfour sistemi üzerinden gerçekle...

2 Destek