to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat Saat 16:00'da verdiğim siparişim Saat 18:24'te iptal edildi. Kedi mamalarındaki 1 + 1 kampanyasından sipariş verdim. 18:24'te mağazadan arandım. Mağaza stoğunun tükenmesi nedeniyle siparişimin iptal edeceğini öğrendim. Uygulamadan verilen siparişle mağazanın stoğu birmiş, mağazada ürün satıldığı için online uygulamadan verdiğim sipariş iptal edildi. Ben bir müşteri olarak mağdur ediliyorum. Buna yönelik çağrı merkezini aradığımda da herhangi bir şey yapamayacağını mağazada stok biterse online siparişi iptal edileceğini söylüyorlar. O zaman ben bundan sonra Carrefour SA Uygulamadan sipariş yapmıyorum ve siliyorum uygulamayı mağdur edildiğim için ve mağduriyetim çözülmediği için!
Kötü deneyimin merkezi haline gelen Carrefour SA Online Market uygulaması vakit kaybına neden olarak son dakika iptaller ile 3 siparişimde gerçekleştirmedi. Basit bir stok takip uygulaması oluşturup müşteriyi stok konusunda doğru yönetemeyen bir uygulama nasıl olur da ısrarla geliştirilmez. Bu şikay...
Carrefour SA online uygulamasını ilk defa indirdim ve ilk siparişimi verdim. Kedi mamalarında 2 al 1 öde kampanyası vardı. Amacım mama almaktı, ancak aldığım 3 mamayı da stok yetersizliğinden iptal etmişler. Kafalarına göre, ürün yetersiz olursa size 3 tane soru soruyorlar. Uygulama üzerinden beni a...
Carrefour SA kedi mamalarında bir alana bir bedava kampanyasından eşimle beraber 2 Ekim gecesi ve ben tek olarak kampanyanın son günü olan 4 Ekim'de online sipariş verdim. 6 Ekim teslimatlı siparişimin gelmesine 1 saat kala, günler geçmiş olmasına rağmen, stokta yok diye bizi arıyorlar ve yerine kon...
Yoğun iş temposunda ancak online siparişle çözüm bulmaya çalışıyoruz. 18/12/2023'de Carrefour SA mobil uygulamasından bir sipariş verdim. Ertesi gün cep telefonumdan bir kişi arayıp, aceleyle 'stoğumuzda ürün bulunmamaktadır. Siparişinizi iptal ediyorum.' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Mobil uygu...
Yorumlar