to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım öğlen saat 12:00 civarında Marmaris Carrefour SA mağazasından aldığım Dijitsu marka Smart TV ile ilgili yazılım sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Elektronik bölümünde görevli siyah saçlı, zayıf kadın çalışan ile görüştüm. Ancak kendisinin üslubu oldukça kabaydı ve yeterli bilgilendirme yapmadı. En başta söylemesi gereken bilgileri, aramızda tartışma yaşandıktan sonra paylaştı. Eğer baştan açıkça açıklama yapsaydı, bu sorun yaşanmayacaktı.
Çalışanın bu yaklaşımından dolayı mağaza yönetiminin gerekli uyarıyı yapmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Carrefour SA web sayfası üzerinden aldığım Dijitsu marka TV elime ulaştı fakat Dijitsu yetkili servisinden kurulumu yapmak için gelen arkadaşlar, ürünü açtıklarında TV'nin kutunun içerisinden ters çıktığını, kumandasının olmadığını, TV ayaklarının olmadığını ve TV kolisinin iki kere bantlandığını gö...
Carrefour SA online mağazasından 148815365 sipariş numarası ile almış olduğum Dijitsu markalı kule tipi vantilatör bozuk bir şekilde geldi. Kurulumu yaptıktan sonra ürün 10 dakika kadar çalıştı (videolarda gördüğüm kadarıyla tam da çalışmamış) daha da çalışmadığını tespit ettim ve müşteri temsilcisi...
Dijitsu 
Yorumlar