Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinemin Kısa Sürede Arızalanması Mağduriyet Yaşattı

profile
05 Aralık 2025 04:22
256

Hoover marka NDEH9A2TCBEXS-17 model kurutma makinesini Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, filtrelerini ve su haznesini her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe karşın makine alttan su akıtmaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesini kesinlikle kabul edemiyorum.

Ürün daha 6 ay dolmadan bu sorunu çıkardığı için hukuken de ayıplı/kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle tamirle uğraşmak istemiyorum, kurutma makinemin yenisiyle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve cihazımın sıfır ürün ile değiştirilmesi konusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.

05 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Sorular

profile
29 Kasım 2025 13:43
234
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 00:40
293
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 19:03
1.132

Yanlış Düzenlenen Fatura Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Aralık 2025 09:47
342
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 10:24
515
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim. Alışveriş yapma devam edeceğim. İnşallah bir daha böyle sorunla karşılaşmayız. Çünkü Market market dolaşmak istemiyorum. İhtiyacım olan her şeyi Carrefour SA da bula biliyorum. Ücret iadesi için tekrar teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru