to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 02.06.2025 tarihinde Carrefour SA dan online Xiaomi dikey ıslak kuru süpürge aldım. İlk dikkatimi çeken kartonun rastgele bantlanarak kapatılmış ve kartonda deliklerin olması idi. Kartonu açınca parçalar poşetli değildi ve ürün çok kirli idi. Mop kısmı ise pis ve kullanılmış durumdaydı. Anında müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdim ve fotoğrafları gönderdim. İade talebinde bulundum. Defalarca aramalarıma rağmen en az 3 hafta sonra iade kodu gönderdiler. Ürünü iade edebildim, lakin şimdide para iadesi için uğraşıyorum. Bu arada bankaya taksitlerini de ödüyorum. Aramalarımda ve geri aramalarında ivedilikle yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Ama bir gelişme olmuyor. Yıllardır farklı sitelerden online alışveriş yapıyorum ve ilk defa böylesi bir durum yaşıyorum. Asla bir daha güvenerek Carrefour SA dan alışveriş yapmayacağım.
16 Nisan 2025'te Carrefour SA online siteden Xiaomi marka tablet sipariş ettim. İki gün sonra ürün geldi, kutusunu açtım ancak kurulum yapmadım. Ürünü, internetteki olumlu kullanıcı yorumları nedeniyle tercih etmiştim ancak cihaz aşırı yavaş çalışıyordu, kamerası takılarak ilerliyor, menülerde kaydı...
Carrefour online üzerinden 11.07.2025 tarihinde sipariş verdiğim Sinbo elektrikli süpürge, tarafıma ulaştığında daha önce paketi açılmış ve çalışmaz haldeydi. Ürünü teslim aldığım adres: ş**a f** Tarabya Aydınevler, Yıldırım çıkmazı sokak no: ** daire:**. Sipariş numaram: 193388090. Sorunun çözülme...
2023 yılı Ekim ayında Carrefour SA Online Mağaza üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ robot süpürge satın aldım. Ürünümün garantisinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala, robot süpürge şarj ünitesinde tam şarj olmama sorunu oluştu. Maksimum aldığı şarj seviyesi %65’te kalmaktadır. İlk olarak durum...
Yorumlar