Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35265996
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanyalı Kedi Maması Sepetten Çıkarıldı, Güvenim Sarsıldı

profile
Başak
CarrefourSA
23 Şubat 09:54
238
Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Temsilci Selin Hanım'a çok teşekkür ederim.”

CarrefourSA'da kedi mamalarında 1 alana 1 bedava kampanyasında Enjoy 15 kg mama aldım. 200678657 numaralı siparişime bu ürün ile birlikte başka şeyler eklemiştim. Evde ve sokakta kedi besliyoruz. Bu kampanya çok mutlu etmişti ama bu sabah gelen mesajla ürünü sepetimden çıkardılar. Ürün tedarik edemiyorsanız ve taşımak zor olacaksa neden kampanya yapıyorsunuz! Sayenizde bu kampanyada faydalanamadım! Ne olacak şimdi? Yalandan bir telefon yaşadığınız durum için üzgünüz bu kadar! Bunlara güvenipte kampanyaya katılmayın!

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
23 Şubat 10:08 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Başak
Başak
23 Şubat 13:10

Ücret iadesi de yapılmadı!

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
23 Şubat 15:47
Başak
Başak
23 Şubat 16:25

Tekrar ararsanız ulaşabilirsiniz. Ücret iadem yapıldı

Başak
Başak
23 Şubat 19:49

Temsilci Selin Hanım'a çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İbrahim
CarrefourSA
11 Kasım 2025 14:24
388

1 Kasım’da Carrefour SA uygulamasından 197186634 numaralı siparişimle 1 alana 1 bedava kampanyalı 15 kg kedi maması satın aldım. Siparişimi Adana şubesi teslim edecekti. Ancak ürün bir türlü temin edilemedi; iki kez erteleme yapmam istendi, her seferinde stokta olmadığı söylendi. Sonunda tekrar aran...

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Hayvan Ürünlerinde Sözde! 1alana 1bedava Kampanyası

profile
Deniz
CarrefourSA
30 Eylül 2024 13:59
643
"Şikayet biriminden Zeynep Hanım bu süreci olabilecek en iyi şekilde yönetti. Yaşadığım sorunla ilgili beni mağdur etmeyip bölgedeki tüm marketlerden istediğim ürünler için tedarik soruşturması yaptı ve tüm ürünler olmasa bile bir çok ürünü bana ulaştırdı. Her gün birkaç kez arayıp durumla ilgili beni bilgilendirdi. İletişim becerisi ve üslup olarak gerçekten kendisine teşekkür etmek istiyorum. Beni Zeynep Hanımdan önce arayan beyefendinin (ismini paylaşmayacağım) tavrı ve sadece size ürünler gönderilmeyecek yapacak bir şey yok, bu durumu çözemeyiz demesi beni bu şikayeti yazmamı tetikledi. Sorunun kısmen çözümünden memnunum. Markanın bu online satıştaki talihsiz politikasından memnum değilim. Aciliyetle stok ve market arasındaki koordinasyonu halletmeleri gerekiyor. Ama Zeynep Hanım bence markanız için elinden geleni yapıyor."
Carrefour SA Hayvan Ürünlerinde Sözde! 1alana 1bedava Kampanyası

İptal Edilen Siparişle Mağduriyet

profile
Berkay
CarrefourSA
11 Şubat 2025 11:38
328

Carrefour SA mobilden'den verdiğim siparişi keyiflerine göre iptal ediyorlar. Mamalar da 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Ödemeyi yaptım sipariş numaramda var. İptal edileceğini bilsem gidip mağazadan alırdım. Siparişimin teslim edilmesini istiyorum. Kedilere mama ver...

İptal Edilen Siparişle Mağduriyet
İptal Edilen Siparişle Mağduriyet
5
Gulsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA'da Stok Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Gulsen
CarrefourSA
18 Şubat 2025 01:13
738
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Öne Çıkan Konular

CarrefourSA Kampanya CarrefourSA müşteri hizmetleri CarrefourSA Kampanya 1 alana 1 bedava CarrefourSA Kampanya sepet CarrefourSA kedi maması kampanya CarrefourSA 1 alana 1 bedava CarrefourSA sepet CarrefourSA kedi maması kampanya
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru