Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodlarının Geçersizliği Nedeniyle İndirimden Yararlanamama Sorunu

profile
10 Eylül 2025 21:24
804

07.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde İzmir Hilltown ve Bahçelievler Carrefour mağazalarında yaptığım toplam 1000 TL tutarındaki gıda alışverişimde, sahip olduğum 100+100 TL’lik kampanya kodlarını kullanmak istedim. Ancak kasiyer, kodların geçersiz olduğunu belirtti ve indirimden yararlanamadım.

Bu durum üzerine mağaza müşteri hizmetleri, müşteri çağrı merkezi ve genel müdürlük ile iletişime geçtim. Genel müdürlük bana mağazalara bilgilendirme yaptıklarını ve kodları kullanabileceğimi iletti. Fakat mağazalara tekrar gittiğimde, genel müdürlüğün bilgilendirmesine rağmen kampanya kodlarını yine kullanamadım ve indirim hakkımdan faydalanamadım.

Bu nedenle, indirim kodlarının tekrar tanımlanmasındansa, toplam 200 TL’lik indirim tutarının doğrudan Carrefour SA kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

10 Eylül 2025 21:29 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
11 Eylül 2025 10:54

Pınar Hanım ile görüşmemize istinaden istediği detaylar. Sorunu çözmeden aramayın artık sıktınız. Eşimde de var aynı kampanyaya dair kod. Sorunu çözerseniz herkes için çözün de onlar da şikayetçi olmasın. Kampanya linki: https://www.akbank.com/icerik/havale-islemlerine-carrefoursa-hediye-ceki-kampanyasi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
01 Eylül 2025 11:38
860
kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
Gülseher
24 Ağustos 2025 09:39
1.361
1
Eflatun sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Carrefour SA Hediye Çeki Kodu Geçersiz Çıktı Mağdur Oldum

profile
20 Eylül 2025 15:33
465
2
İremsu sonuçtan memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 18:28
643
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru