Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Sipariş Sonrası 300 TL İndirim Çekimi Kullanılamıyor

profile
27 Kasım 2025 23:33
345

Carrefour SA online markette ilk alışverişim için tanımlanmış 300 TL indirim çekimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde ilk siparişimi vermiştim ancak bazı sebeplerden dolayı bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle indirim çekimin akıbetini sordum. Bana, siparişi iptal etmem durumunda bir sonraki alışverişimde 300 TL’lik indirimi yeniden kullanabileceğim açıkça söylendi.

Daha sonra yeni bir alışveriş yapmak istediğimde 300 TL’lik indirim çekimi kullanmaya çalıştım ancak sistemde bu çek “kullanılmış” görünüyor. Oysa bu indirimi hiç kullanmadım, sadece iptal edilen siparişte yer alıyordu. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumumu anlattım fakat sadece bana dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı.

Carrefour SA’nın verdiği bilginin arkasında durmasını ve ilk alışveriş kampanyası kapsamında hak ettiğim 300 TL indirim çekimin hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 23:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ercüment sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercüment
20 Nisan 2025 13:07
355
Carrefour SA'nın İndirim Hüsranı
Carrefour SA'nın İndirim Hüsranı

profile
26 Ekim 2025 10:37
398
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 12:20
842
"Hemen dönüş sağladılar ve istediğim şekilde çözümlediler. Bu markaya boşuna güvenmiyormuşum, teşekkür ederim."
İndirim Kuponu Mağduriyeti Ve Eksik Ürün Sorunu

Carrefour SA Online Alışverişte Stok Ve Fazla Para Çekme Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 13:20
505
carrefour-sa-online-alisveriste-stok-ve-fazla-para-cekme-sorunu-2.jpg
carrefour-sa-online-alisveriste-stok-ve-fazla-para-cekme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru