to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Carrefour SA Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20 dakika sırada beklememe rağmen, rafların arasından kasaya direkt geçenler yüzünden sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Bu durumu mağaza müdürü M***** Bey’e ilet...
"Hızlı dönüş yapılıp mağduriyetimi çözdüler"
14.12.2025 tarihinde İzmir-Konak'ta bulunan İzmir Park Carrefour SA'dan mağazadan teslim al yöntemi ile 801,25 TL'lik 196191143 numaralı siparişi verdim. Söz konusu siparişimde 1000 TL üstü mağazadan teslim al seçeneklerinde geçerli mağaza200 kodu ile 200 TL indirim kullandım. İndirim sonrası 801,25...
Antalya Muratpaşa Carrefour Narenciye Şubesinden 13.07.2025'te aldığım ürün ayıplı mal durumunda. Bugün açtım ve bozuk olduğu için tüketemedim. Ürün Peysan süzme peynir, son kullanma tarihi açısından bir sorun yoktu. Aldığımda indirimli üründü ve iki adet almıştım. Konu ile ilgili hizmetlerini aradı...
Merhaba Yaklaşık 1 ay önce online market üzerinde G29 gaming racing pedal seti aldım. Ancak ürün kusurlu geldi. Durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sürekli yönlendirme yapıldı. Ürün firmaya kargo edildi ve inceleme başlatıldı. Sonuç olarak kusurun tüketiciden kaynaklandı...
Carrefour SA bozuk ürünün iadesini yapmıyor. Carrefour SA'dan iki paket tavuk kanat aldık, son kullanma tarihine 2 gün kalmış ürün gönderdiler ve bir paketinin tutma kısmından açıklığı vardı. O zaten kokuyordu ama diğerini açınca kokusu gelmeye başladı. Fark eder etmez aradık ayın 16 'sıydı bana ger...
3 gün önce Carrefour SA Şerifali canan residence şubesinden yaptığım alışverişin iptali yapılmasına rağmen iade ücretim ödenmedi. 3 gündür gidip soruyorum fakat muhasebe ile ilgili bir problem bizlik bir şey yok deyip gönderiyorlar. İptal işlemlerinde anında iade ücreti yapılır olmuyorsa da nakit ol...
Sipariş ve Kupon Kullanımı hakkında Şikayet - Carrefour İade Yerine Puan Tanımlıyor 07/03/2025 tarihinde saat 00:10'da Carrefour online platformu üzerinden 188910976 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim "Size Getirelim" tipi ile tarafıma teslim edilmek üzere hazırlanmıştır. Sipariş toplam tuta...
Konu: Carrefour SA 188653509 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Sayın Yetkili, 188653509 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 01.03.2025 tarihinde sabah saatlerinde oluşturduğum siparişin, 13:30 - 16:30 saatleri arasında teslim edilmesi gere...
Carrefour SA dan kestane aldım bununla birlikte çürük çıktı. 14 gün geçmiş olduğu için aksiyon alamayız seklinde arama yaptılar 156 lira 1 kg kestane ziyan olmuş oldu. Ürünün yenisi ile değiştirme yapılabilirdi. Müşteri memnuniyeti ne gereken önemi vermiyor Carrefour
"Yaşadığım mağduriyet sonrası her aşamada yanımda oldular beni güvende hissettirdiler. Aldığım marka da Ürünün ve tüm surecin arkasında ( Axen TV /Sunny ) durdu. Sonuna kadar müşteri memnuniyetini hedefleyen iki kurumada çok teşekkürler. Sürecim devam ediyor sonlanmadı ama geri dönüşler benim beklentimin üstünde olduğu için şimdiden memnuniyetimi"
Kartal Maltepe Park Carrefour'dan aldığım pantolonun henüz giymeden rengi soldu. Ürünü aldığım mağazaya gittim ve durumu anlattım iadeyi yapacak olan kasiyer hanımefendi ürünü incelemeye almadan gözüyle bakarak kullanıcı hatası diyerek ürünü almadı. Böyle bir dayatmayı asla kabul etmiyorum. Ürünü i...
"Gizem hanım çok ilgilendi, çok teşekkür ederim Sorunumun çözümü için elinden geleni yaptı en azından iade olmasa da ödediğim tutar kadar puan yüklendi kartıma bu bile benim açımdan memnuniyet için yeterli bir yaklaşımdı her şey için teşekkür ederim."
Carrefour İnnovia 2 mağazasından 6 7 adet mandalina aldım ve bunun kodunu yanlış girerek 50 liralık ürüne 1290 TL girmişler. Bunu fark edip mağazaya g...
Ortaköy Carrefour SA Gurme'den 26 Eylül 20: 15 sularında Sokak kedileri için kuru mama almak istedim. Kasiyer hanımı Ortaköy'den tanıdığımız için (şahsen) hangi mamayı almam konusunda yardım istedim. O da benimle girişte yere konmuş paketlerden 5 ml'lik bir paketi gösterdi. Bu olabilir dedi, benim y...
Carrefour SA'dan almış olduğum ürün geldikten sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim. İade konusunda görüştüğümüzde ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici kanununa göre 14 gün içinde koşulsuz iade ve cayma hakkım olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma iade kodu göndermedikleri için ürünü de ia...
Carrefour SA'dan almış olduğum sıfır kutulu telefon defolu çıkmıştır. Ürün değişimi ve iade için iletişime geçtiğimde, beni bir hafta boyunca telefonda oyalayıp 'Servise göndermemiz gerek' deyip bir de sanki kısaymış gibi '21 iş gününde cevap gelir' diyorlar. Bu nasıl bir uygulamadır? Burada müşteri...
Carrefour Yaşamkent mağazasından 18 Haziran 2024 günü bir çift terlik terlik aldım. Terliğin yandaki bandi kullandığımdan 4 gün sonra koptu. Terlik de 400 lira değiştirmek için gittiğimde giydiğiniz için alamayız diyorlar. Giymeden mi bozulacaktı yani? Her zaman tercih ettiğim Carrefour markasını ...
"🙏🏻👏🏻. Teşekkürler..."
Carrefour’dan aldığım ürün defolu çıkınca bunu kabul etmeyip aylarca süründürdüler. Durum böyle olunca Tüketici Mahkemesi gittim ve iade kararı çıktı. İade kurumsal iade kartına yapılacağı söylendi fakat mahkeme 1 sene sürdüğü için maalesef kartın bende olmadığını söyledim. Carrefour tarafından iade...
"Tesekkurederim"
Carrefour SA Kozyatağı şubesinden Fibabanka alış gidiş kredisi ile almış olduğum Bambi yataktan memnun kalmayıp iade edilmesi yönünde talepte bulunmam...
Carrefour SA onlinedan aldığım mop parkelerde su lekesi bırakıyor ek olarak sap kısmı sürekli çıktığı için 14 gün içinde bildirim oluşturdum ancak kullanıldığı için iade alınamayacağını söylediler. Ürünü Carrefour SA sanal da daha indirimli olduğu için almıştım ancak tüketicinin hakları hiçe sayılıy...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
