to read complaints and reviews, or file yours."En son ulasan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok tatlıydı sorunumu çözmeye çalıştı onun dışında diğer ulaşım sağladığım müşteri hizmetlerindeki personellerin hiçbir yetkisi ya da bilgisi bulunmamakta"
İstanbul Forum AVM'de bulunan Carrefour SA Lezzet Arası restoranda ailecek bir şeyler yemek istedik ve bir şeyler alıp m...angal başındaki görevliye teslim ettik, yedik, içtik. Güzel, eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde aldığım salataya antrikot diye çıkış yapmışlar ve kilogram fiyatını 1.399 TL olar
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı günü Forum İstanbul’daki Carrefour SA şubesine alışveriş için gittim. Mağazad...a sucuk reyonunda hem yeterli sucuk çeşidi bulamadım hem de sucuk tadımı yapılmadığını gördüm. Sucuk yemeyi ve denemeyi seven bir müşteri olarak, özellikle böyle özel ve yoğunluk
01.04.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Carrefour Forum İstanbul mağazasında sigara standından alışveriş yapmak istedi...m. Sigara standında görevli firma elemanı ve mağaza çalışanı, önümde ve arkamda kimse olmamasına rağmen “sıra var” diyerek beni bekletti ve benden sonra gelen kişilere hiçbir sorun
26 Mart gecesi 21.00–21.43 saatleri arasında İstanbul Bakırköy’deki Forum İstanbul Carrefour SA mağazasında, Türkiye’de ...misafir olan kronik hasta ebeveynlerimle yaşadığımız olay, bir ticari işletmede karşılaşılabilecek en ağır hak ihlallerinden biridir. Bir akademisyen adayı olarak, insan onurunu ze
Eti markasına ait Crax Patlayan Lezzet ürününü Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Carrefour SA mağazasından satın aldım. Ürü...nü yerken içinden gelen sert bir parça nedeniyle dişime zarar verdim ve sonrasında paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim.
20 Mart 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Carrefour marka 32’li tuvalet kağıdı almak ...istedim. Reyondaki etikette Carrefour Kart ile 179 TL yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde ürün 199 TL olarak geçti. Fiyat farkını görünce vaktim olmadığı için konuyu detaylıca görü
"İlgilenen müşteri hizmetleri çok nazik ve çözüm odaklı biriydi firmaya ve müşteri hizmetlerinde ki kişiye teşekkürlerimi sunuyorum"
Carrefour SA Sanal Market siparişimle tarafıma gönderilen, Forum İstanbul m...ağazasından çıkan kıyma ürünü teslimatı sırasında, ürünü buzdolabına yerleş
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasının sanal marketinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:28’de 201483536 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.03.2026, 16:30–19:30 saat aralığı seçilmişti. Toplam yaklaşık 3.457 TL tutarındaki bu siparişim belirtilen zaman aralığında tesli
İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour SA şubesinden dün alışveriş yaparken, özellikle taze olup olmadığını sorduğum ...çiğköfte ve yaprak sarma ürünlerini, personelin “taze” demesi üzerine satın aldım. İftar saatinde misafirlerime ikram ettiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve bu durum beni
10 Mart akşamı Carrefour online mağazadan sipariş verdim. Teslimat için 11 Mart tarihinde 10:30–13:30 saat aralığı seçil...di ve sipariş numaram 201121779. Ancak çarşamba günleri oturduğum sokakta pazar kurulduğu için Carrefour çalışanı beni arayıp araca sokak girişinin kapalı olduğunu, ürünleri akşam
Forum İstanbul CarrefourSA bir arkadaş sabah Hot Wheels'leri dizerken bakma...k istedi, biraz gergin bir tavırla "olmaz dizince bak" dedi ve başında bekl
"Teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde saat 15.12’de Forum İstanbul Carrefour SA mağazasından 39.999 TL ödeyerek Dijitsu 86” televizyon sa...tın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeline iş yerimin tadilatta olduğunu, yaklaşık 20 gün sonra açılış yapacağımı belirttim ve ürünün bu süre boyunca mağaza veya depoda muh
Carrefour SA online uygulama üzerinden 5 Şubat tarihinde, teslimat tarihini de özellikle seçerek sipariş oluşturdum. Anc...ak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve şikayet kaydı açtırdım. Sonrasında İstanbul Bakırköy Marmar
15 Şubat’ta Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından online olarak Prima bebek bezi siparişi verdim. Siparişi, 1 alana 1... bedava kampanyası olduğu için tercih ettim ve resmi kurumda çalıştığım için teslimat saatleri bana uyduğu için özellikle 18 Şubat teslim tarihi ve 10:30–13:30 saat aralığını seçti
"Teşekkürler"
Carrefour SA Hızlı Gelsin hizmeti üzerinden Forum İstanbul Carrefour şubesinden 15.02.2026 tarihinde saat 14.00’te verdi...ğim 200341994 numaralı online siparişim, 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu tür gecikmeleri Forum İs
13.02.2026 günü saat 13:00 civarında Carrefour SA Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden aldığım açık çarşaf böreğinin içi...nden kocaman bir saç çıktı. Üründen birkaç lokma yedikten sonra bu durumu fark ettim ve hem midem bulandı, hem de yediğim lokmalar için ciddi anlamda pişmanlık duydum. Kimsenin ba
07.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Carrefour mağazasından anneme hediye olarak Hoover marka bulaşık makinesi satın aldı...m. Ürün eve geldiğinde kutuda ve makinenin gövdesinde belirgin fiziksel hasar vardı. Kurulum için gelen yetkili servis hasarı görüp “bu şekilde açarsak sorumluluk size kalır” diyer
07.02.2026 akşamı saat 18:00 civarında Forum İstanbul’daki Carrefour mağazasına sırt çantamla alışveriş için gittim. Çık...ışta alarm cihazı öttü ve güvenlik görevlisi çantamı açmak istedi. Aylar önce Yapı Kredi Yayıncılık’tan aldığım kitabın barkodu nedeniyle cihaz yüksek sesle alarm verdi, buna rağme
Yaklaşık bir yıldır Carrefour SA Marmara Forum şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. İstanbul Forum şubesinde p...astane ve fırın reyonundaki ürünleri Multinet yemek kartımla sorunsuz şekilde alabiliyorken, Marmara Forum şubesinde aynı ürünleri aynı kartla satın alamıyorum. Kasaya her geldiğim
Carrefour SA Forum İstanbul mağazasından Yandex iş birliğiyle yapılan kampa...nyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında 200 TL puan tanımlanacağı belirtilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
