to read complaints and reviews, or file yours.Etikette 325 TL, Kasada 380 TL: Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi
17.05 tarihinde Şişli 19 Mayıs Mini Carrefour şubesinden yaptığım alışverişte rafta Sava Beyaz Premium ürününün fiyat etiketi 325 TL olarak yazıyordu, kasada ise ürün 380 TL olarak geçti. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fişim elimde bulunuyor.
Farkı kasada değil, arabaya bindikten sonra fişe bakarken gördüğüm için geri dönemedim. Etikette görünen fiyat ile kasadan geçen fiyatın farklı olması müşteriyi yanıltan bir durum ve bu yüzden mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu fiyatlandırma hatasının incelenmesini, etiket ve kasa fiyatlarının düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında hattımızı arayabilirsiniz.
Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve pratikti
