to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Carrefour SA Gaziemir şubesinden online olarak verdiğim market siparişimde, manav reyonu ve diğer ürünlerde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişim saat 20.00’de adrese teslim edildi ve ben 1-2 saat sonra poşetleri kontrol ettiğimde 1 kilo Armut, 1 kilo elma, 1 kilo pancar, 3 paket çubuk kraker ve 1 adet avokadonun eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen siparişim sistemde tam teslim edilmiş gibi görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eksik ürünlerle ilgili olarak yardım merkezine ulaşmaya çalıştım. İlk görüşmemde bazı ürünlerin iade edildiği söylendi fakat bu iadeler de eksik yapıldı. Tekrar iletişime geçince kalan ürünlerin de iadesinin yapılacağı belirtildi. Siparişin toplam tutarı 745 TL ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.
Bazı ürünlerin acil ihtiyacım olması nedeniyle, teslimat sırasında eksik ürünlerin çıkarılmadan gönderileceğine güvenerek sipariş verdim. Ürünleri geç kontrol ettiğim için de mağduriyetim arttı. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu şikayeti iletmek istiyorum.
Carrefour SA Online üzerinden 194629853 numaralı market siparişimi 15:00 civarında verdim ve teslimat saatini 19:00-21:00 aralığı olarak seçtim. Siparişim 20:50’de teslim edildi. Ancak teslimatta domates eksikti. Kuryeye durumu sorduğumda bana, “Bana bu paketleri verdiler, ben de getirdim, eksik ya ...
Carrefour SA ile son bir, bir buçuk yıldır online alışverişte sorun yaşıyorum. Asla tam ürün teslim etmiyorlar. Dikkatsiz olsanız, kalem kalem kontrol etmeseniz zararda oluyorsunuz. Teslim edilen manav ürünleri ise çamur içinde ve ezik, hamur halinde gönderiliyor. Kimyasal ve gıdaları aynı poşete ko...
Carrefour SA online marketten verdiğim sipariş, faturada yer almasına rağmen 4 ürün eksik olarak tarafıma teslim edildi. Sonrasında müşteri hizmetlerine telefon ettim. Ürünlere acilen ihtiyacım olduğunu söyledim. Eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veremediklerini söylediler. T...
Armut 
Yorumlar