Eksik İade Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
Carrefour İstanbul online market üzerinden 17 Temmuz tarihinde 205367970 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi Payfour üzerinden 3.056 TL olarak yaptım. Daha sonra ürün eksiği sebebiyle 2.620 TL’lik fatura kesildi ve 20 Temmuz’da iade tutarı yine 2.620 TL olarak Payfour hesabıma geri yatırıldı. Ödediğim tutarla iade edilen tutar arasında kalan fark tarafıma halen ödenmedi.
Üstelik siparişimin teslimatını da beni aramadan tamamen iptal ettiler ve ürünlerim hiç teslim edilmedi. Eksik iade ve teslim edilmeyen siparişimle ilgili olarak defalarca telefonla aramama ve e-posta göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, muhatap bulamıyorum.
Ödediğim 3.056 TL ile iade edilen 2.620 TL arasındaki farkın acilen tarafıma iadesini ve iptal edilen siparişimin gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için













