Carrefour’da Krema Dolgulu Olarak Satılan Profiterol’lerin İçinin Boş Çıkması

22 Ekim 2026 tarihinde Avcılar Pelican Mall AVM içindeki CarrefourSA mağazanızdan yaklaşık 536 gram, yarım kilo civarı profiterol satın aldım. Ürünün açıklamasında içinin krema dolgulu olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, eve gelip misafirlerime ikram etmek için açtığımda profiterollerin içinin tamamen boş olduğunu gördüm.

Krema dolgulu diye satılan bir ürünün içinin boş çıkması hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. Ürün alırken beklentim, açıklamada yazdığı gibi profiterollerin içinde krema bulunmasıydı. Boş profiterol satışı yapılması, özellikle misafire ikram edilen bir üründe, mağduriyet ve mahcubiyet yaşamama neden oldu.

CarrefourSA’nın bu konuyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu ürünle ilgili üretim veya dolum aşamasındaki sorunun tespit edilmesini ve müşteriye gerçekten açıklamada belirtildiği gibi krema dolgulu profiterol sunulmasını talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.