İptal Edilen Siparişin 1.030,76 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, a...

21 Şubat tarihli Carrefour SA online market siparişim için 2.030,25 TL tutarında para iadesi bekliyorum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hesabı numaram 84719’dur.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “bekleyin” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı.
Uzun süredir devam eden bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, 2.030,25 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, a...

30 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişin 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Şubat’ta para iadem gerçekleşmiş, fakat bununla ilgili de tarafıma önceden veya sonradan hiç...

Carrefour SA online market üzerinden dün verdiğim 198112248 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği gibi, siparişin iptalini ve ücret iadesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden de iadesi yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden 330,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım. Ödemeyi doğrudan bir banka ya da kredi kartı ile değil, Carrefour’un kendi uygulaması ola...

Carrefour SA online üzerinden 26.12.2025 tarihinde 198628349 numaralı, 2.378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç dün 19.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor. Durumu defalarca iletmeme ve “a...
Yorumlar