Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour’da 2.030,25 TL İade Gecikmesi

profile
Zübeyde
04 Mart 19:05
148
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
“İade ücret ödendi teşekkür ederim”

21 Şubat tarihli Carrefour SA online market siparişim için 2.030,25 TL tutarında para iadesi bekliyorum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hesabı numaram 84719’dur.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “bekleyin” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı.

Uzun süredir devam eden bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, 2.030,25 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

carrefourda-203025-tl-iade-gecikmesi-1.jpg
04 Mart 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Zübeyde
Zübeyde
09 Mart 10:37

Merhaba şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranıp konunun takipte olduğu sistem hatası nedeniyle oluştuğu iade yapılacağı sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor fakat iade bir türlü yapılmıyor uzun süredir müşterisi olduğum Carrefour SA online üzerinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum

Zübeyde
Zübeyde
10 Mart 16:00

İade ücret ödendi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Payfour İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şükrü
05 Ocak 12:22
1.498

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Geri Dönüş Ve Hızlı İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 16:29
173

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru