Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Yenifoça Mağazasında Müşteri Saldırısı Ve İzinsiz Görüntü Kaydı

3

13 Eylül'de saat 14.00 civarında Yenifoça’da, ışıkların oradaki Carrefour SA Mini şubesinde alışveriş yaparken mağazada bir müşteri ile çalışanlar arasında kavga yaşandı. Söz konusu müşteri, çalışanlara hem fiziksel hem de sözlü olarak saldırdı.

Olay sırasında bu müşteri, çalışanları zorla kameraya çekmeye ve görüntülerini kaydetmeye çalıştı. Bu esnada ben de mağazada bulunduğum için, arkadan benim de kadraja girme ihtimalim söz konusu. Ben, kimsenin izni olmadan görüntüsünün kaydedilmesini ve paylaşılmasını doğru bulmuyorum ve kendi görüntümün de izinsiz olarak kaydedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu olaydan sonra çalışanların bu tür saldırılara karşı yeterince korunmadığını ve mağazada güvenlik açısından ciddi bir zafiyet olduğunu düşünüyorum. Çalışanların ve müşterilerin benzer durumlara maruz kalmaması için mağazada gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını, güvenlik personeli ve diğer önlemlerin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Mağaza güvenliğinin çok yetersiz olduğunu, çalışanlarınızı da oldukça güvensiz bir ortamda çalıştırdığınızı düşünüyorum.

Bu nedenle, olay sırasında çekilmiş olabilecek görüntülerde benim yüzümün ve vücut bütünlüğümü gösteren herhangi bir kaydın var ise, bu kayıtların derhal silinmesini ve kişisel mahremiyetimin korunmasını talep ediyorum. Özellikle görüntüyü çeken problemli müşteriye ulaşılıp elindeki kayıtların silinmesinin istenmesini, aksi halde bu durumla ilgili gerekli yasal mercilere mağazanızın adıyla başvuruda bulunacağımı bildirmek isterim. Mağaza yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele alarak, hem çalışanlarının hem de müşterilerinin izinsiz görüntü kaydına ve fiziki‑sözel saldırılara karşı korunması için gerekli tedbirleri almasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

15 Eylül 22:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazada Hakaret Ve İzinsiz Görüntü Kaydı Olayı

4

13.09.2026 tarihinde Yeni Foça ışıklardaki Carrefour SA mağazanızda alışveriş yaptığım sırada, bir müşterinin mağaza per...

CarrefourSA Mini Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı!

10 Eylül 2025 11:42724

Yeni Foça’daki Fevzi Çakmak Ali Stair Caddesi No:*** adresinde, yanında bir kafe bulunan ve deniz karşısında yer alan mi...

Kasap Reyonunda Tehdit Ve Hizmet Reddi Nedeniyle Mağduriyet

22 Ağustos 2025 10:44618

21 Ağustos günü saat 17.50 civarında Mersin Tömük Mini CarrefourSA mağazasının kasap reyonunda yaşadığım olayı paylaşmak...

Çözüldü

Carrefour SA Saygısız ve Şüpheci Davranışı

26 Aralık 2025 18:30363

"Müşteri temsilcisi ilgilendi konu hakkında açıklama yaptı"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Pirinçten Kurt Çıktı

Carrefour SAPirinçten Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Harun
Carrefour SA Kasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Carrefour SAKasaptan Alınan Köfteden Çıkan Eldiven Parçası!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Carrefour SA Küflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Carrefour SAKüflü Tereyağı Hem İçinde Hem Dışında!

Profil fotoğrafı
Ceren
Carrefour SA Çok Pis, Hijyen Yok!

Carrefour SA ÇokPis, Hijyen Yok!

Profil fotoğrafı
Merve
Carrefour SA Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Carrefour SAAyıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gulsah
Carrefour SA Market Arabasında Hijyen Sıfır!

Carrefour SAMarket Arabasında Hijyen Sıfır!

Profil fotoğrafı
Mine

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri