to read complaints and reviews, or file yours.1
Carrefour Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Alınamadı
18 Şubat 00:14173
Carrefour SA online marketi üzerinden bugün saat 17:02'de Sarıyer / İstanbul için bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Enpara banka kartımla anında gerçekleştirdim. Ardından siparişim iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunun çözümünde yardımcı olmadı ve net bir bilgi alamadım.
Ödeme yapılmasına rağmen iptal edilen siparişimin ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Şubat 00:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
