Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
+1
profile
09 Mart 2025 00:28
5.131
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Elif hanıma hızlı dönüşü ve süreç takibindeki ilgisi için teşekkür ederim, ürün kötü çıksa da firma arkasında durup çözüm odaklı personelini yönlendirdiği için teşekkürler.”

Carrefour SA sokullu çetin emeç (Ankara) bugün aldığım dana kuşbaşı Eti haşladım, yarı yarıya yağ ve sinir dokusu çıktı, üstelik doğradıkça içi kararmıştı. Üç kuruş daha uygun fiyat diye alışveriş yapılmazmış. Carrefour SA karta kg 549 TL idi. Bir buçuk kilo aldım, yarısı çöp kalan yarısı sinirli yağlı et. Keşke adam gibi kilosu 800 lira kasaptan alsaydım, önceki gün çağdaştan aldığım miss gibi kavurma olmuştu, bu Eti düdüklüde 40 dakika da haşlansam nafile çünkü içi sinir ve yağ. Üstelik dana diyor ama ben 39 yaşındayım yıllardır kurban kesilir ilk kez böyle dana Eti gördüm. Yazık oldu. Daha alışveriş etmem. Resimde tahtada olan yağ sinir dokusu atılacak olan!

09 Mart 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

09 Mart 2025 09:53
Selma
Selma
10 Mart 2025 16:40

Elif hanıma hızlı dönüşü ve süreç takibindeki ilgisi için teşekkür ederim, ürün kötü çıksa da firma arkasında durup çözüm odaklı personelini yönlendirdiği için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
21 Ekim 2024 16:27
2.130
"Alışveriş yaptığımız Carrefour SA mağaza müdürü Ahmet bey, mağaza müşteri hizmetleri sorumlusu Ümmühan hanım ve Carrefour SA müşteri hizmetlerinden Elif Hanım'ın olayla bizzat ilgilenmesinden çok memnunum. Sorunlu ürünün iadesini alarak yerine ücret farkı almadan aynı miktarda yağsız kuşbaşı hediye ettiler. Ayrıca çocuklarıma verdikleri ufak hediyeler için teşekkür ederim."
Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Jale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Kasım 2024 16:40
2.433
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Carrefour SA'da Et Alışverişinde Yağ Sorunu!
Carrefour SA'da Et Alışverişinde Yağ Sorunu!
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2024 10:38
1.673
"İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler..."
Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor
Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor
Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor
5
Gozde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mart 2025 21:15
1.866
"Carrefour SA genel müdürlükten Elif Hanim şikayetimi yazar yazmaz bana ulaştı, detaylı şekilde bilgi aldı ve iade/değişim imkanı sundu. Ben ertesi gün urunu değiştirecektim ama bana yakin markette kalmamıştı o yüzden değiştiremedim, hiçbir sorun çıkarmadan mağaza para iadesi yaptı. Sonra Elif hanim tekrar arayıp ürün kontrollerini yaptıklarını ve sorunlu ürünler ile ilgili sikayetvar üzerinden bildirim yaptığım için memnun olduklarını iletti. 150 TL de Carrefour SA puan hediye edildi. A'dan Z'ye çok iyi bir müşteri deneyimiydi, Elif hanıma ve tüm Carrefour SA ekibine çok teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru