Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Alınan Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
9 Mart 2025 00:285.145
Selma'nın Teşekkür Mesajı
Elif hanıma hızlı dönüşü ve süreç takibindeki ilgisi için teşekkür ederim, ürün kötü çıksa da firma arkasında durup çözüm odaklı personelini yönlendirdiği için teşekkürler.

Carrefour SA sokullu çetin emeç (Ankara) bugün aldığım dana kuşbaşı Eti haşladım, yarı yarıya yağ ve sinir dokusu çıktı, üstelik doğradıkça içi kararmıştı. Üç kuruş daha uygun fiyat diye alışveriş yapılmazmış. Carrefour SA karta kg 549 TL idi. Bir buçuk kilo aldım, yarısı çöp kalan yarısı sinirli yağlı et. Keşke adam gibi kilosu 800 lira kasaptan alsaydım, önceki gün çağdaştan aldığım miss gibi kavurma olmuştu, bu Eti düdüklüde 40 dakika da haşlansam nafile çünkü içi sinir ve yağ. Üstelik dana diyor ama ben 39 yaşındayım yıllardır kurban kesilir ilk kez böyle dana Eti gördüm. Yazık oldu. Daha alışveriş etmem. Resimde tahtada olan yağ sinir dokusu atılacak olan!

9 Mart 2025 08:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

9 Mart 2025 09:53

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Selma
10 Mart 2025 16:40

Elif hanıma hızlı dönüşü ve süreç takibindeki ilgisi için teşekkür ederim, ürün kötü çıksa da firma arkasında durup çözüm odaklı personelini yönlendirdiği için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Ekim 2024 16:272.208

"Alışveriş yaptığımız Carrefour SA mağaza müdürü Ahmet bey, mağaza müşteri hizmetleri sorumlusu Ümmühan hanım ve Carrefour SA müşteri hizmetlerinden Elif Hanım'ın olayla bizzat ilgilenmesinden çok memnunum. Sorunlu ürünün iadesini alarak yerine ücret farkı almadan aynı miktarda yağsız kuşbaşı hediye ettiler. Ayrıca çocuklarıma verdikleri ufak hediyeler için teşekkür ederim."

Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı
Carrefour SA'dan Aldığımız Et Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

Carrefour SA'da Et Alışverişinde Yağ Sorunu!

22 Kasım 2024 16:402.465

"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"

Carrefour SA'da Et Alışverişinde Yağ Sorunu!
Carrefour SA'da Et Alışverişinde Yağ Sorunu!
5
Çözüldü

Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor

7 Haziran 2024 10:382.408

"İlgili müşteri temsilcisi. Teşekkürler..."

Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor
Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor
Carrefour SA Kötü Ve Yağlı Etleri İndirim Altında Müşteriye Gönderiyor
5
Çözüldü

Carrefour'dan Aldığım Etin Kokusuyla Şok Oldum

13 Mart 2025 21:152.076

"Carrefour SA genel müdürlükten Elif Hanim şikayetimi yazar yazmaz bana ulaştı, detaylı şekilde bilgi aldı ve iade/değişim imkanı sundu. Ben ertesi gün urunu değiştirecektim ama bana yakin markette kalmamıştı o yüzden değiştiremedim, hiçbir sorun çıkarmadan mağaza para iadesi yaptı. Sonra Elif hanim tekrar arayıp ürün kontrollerini yaptıklarını ve sorunlu ürünler ile ilgili sikayetvar üzerinden bildirim yaptığım için memnun olduklarını iletti. 150 TL de Carrefour SA puan hediye edildi. A'dan Z'ye çok iyi bir müşteri deneyimiydi, Elif hanıma ve tüm Carrefour SA ekibine çok teşekkürler."

Video Şikayetler

Carrefour SA Aynı Ürün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Carrefour SA AynıÜrün İki Farklı Seçenek İki Kat Fiyat

Profil fotoğrafı
Turgay
Carrefour SA Fiyatlar İle Oynuyor!

Carrefour SAFiyatlar İle Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Carrefour SA'dan Etiket Oyunları!

Carrefour SA'danEtiket Oyunları!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru