Carrefour SA'dan Aldığım Hamsiler Bozuk Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Carrefour SA şubesinden 5,678 kg hamsi satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle balıkların taze olup olmadığını sordum ve taze olduğu söylendi. Ancak eve geldiğimde balıkların bozuk olduğunu fark ettim. Hatta mahalledeki kedilere vermeme rağmen onlar bile yemedi. Durumu videoya kaydettim ve her şey açıkça görünüyor.

Bu alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1.765,97 TL ödedim. Sadece bozuk çıkan hamsiler için yaklaşık 250-300 TL harcamış oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2002307449 numaralı geri bildirimi oluşturdular. Ancak böyle büyük bir marketin bozuk ürün satması ve insanların sağlığı ile oynaması kabul edilemez. Sabancı markasına güvenerek alışveriş yaptık ama bu olaydan sonra bir daha düşünmemiz gerektiğini anladık.

Markanın tarafıma dönüş yapmasını, özür dilemesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Görselleri de ayrıca paylaştım. İlgili birimin bu geri bildirimi dikkate almasını rica ediyorum.