to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA'dan Aldığım Blender Kırık Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Carrefour SA dan Online aldığım Arzum Shake'n take Neo blender sürahisinin kenarı kutudan kırık çıktı. Pakette sorun yoktu içeriğinde de parçası çıkmadı. 7 gün önce Carrefour'sa müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Mağazadan almadığım için de açıp kontrol ettirme durumum olmadı. 7 gün için de müşteri hizmetleri tarafından 2 defa bilgilendirme için arandım. Bilgilendirme ise şu şekilde şikayetiniz inceleniyor. 7 gündür inceleme bitmedi nesi inceliniyor anlayamadım. Bir daha Online Carrefour SA'dan ürün almayacağın. Aynı sorunu M**G***S İle yaşasaydım her konuda anın da aksiyon alıyorlar. Bu olaydan sonra şikayetleri incelediğimde de Carrefour SA dan alınan farklı ürünlerde bu tarz durumlar olmuş kutudan kırık çıkma gibi. Acaba defolu ürün satışımı yapılıyor diye düşünüyorum
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Merhaba aynı gün içinde Elif hanım tarafından dönüş yapıldı kırık ürünüm alındı. Değişim talep ettim 2-3 gün içinde kargolanacağı bilgisi iletildi. İlgisi ve yardımlarından dolayı Elif hanıma teşekkür ederim.
Teşekkür ederim
