Carrefour SA'dan Aldığım Arızalı Çıkan Samsung Marka Çamaşır Makinesi


Carrefour SA dan 24.,7,2,23 te Samsung marka çamaşır makinesi aldık. 27.7.,2023 tarihinde kurulum yapıldı. Bir defa kullandık ikincisinde arızalar başladı. Bunu hem Carrefour SA ya hem de Samsung genel merkezine haber verdik. Servis raporunda Çamaşır makinesinin kapağının arızalı olduğunu belirtti bize göre daha fazla sorunu var ama. Gerekli belge ve videoları Carrefour SA ya ilettik. Kayıt oluşturdular. Bu ara yasal süre olan 14 günü geçmemişti. Hala bekliyoruz bu ara birkaç gün çamaşırlarımız makinede kilitli kaldı bozulur bizden bilirler diye açamadık ta sonra servis gelip zorla filan açtı kapağı.
Şu anda Çamaşır makinemiz arızalı arada makineyle bakışıyoruz. Ama hala arızalı
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

















Bu utanmazlardan biz de bir çamaşır makinesi aldık elimize ulaşmadı parayı alana kadar iyi ondan sonra ilgi alaka sıfır