Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
19 Kasım 2025 10:26
529
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Arayıp açıklama yaptılar teşekkürler”

17 Kasım’da teslim edilmesi gereken 197638815 numaralı online Carrefour SA siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde bozulacak et ve süt ürünleri bulunmasına rağmen, teslimatın üzerinden bir gün geçti ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu kadar büyük bir markadan böyle bir sorumsuzluk beklemezdim.

Dün üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “size dönüş sağlanacak” denildi ama kimse aramadı, hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Maltepe ve ödemesini kredi kartı ile 2.712 TL olarak yaptım. Hem paramı ödedim hem de mağdur edildim.

Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce, daha fazla bekletilmeden acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hayriye
Hayriye
19 Kasım 2025 10:47

Arayıp açıklama yaptılar teşekkürler

Hayriye
Hayriye
20 Kasım 2025 10:02

Çekilen para provizyonda bekliyor dört gündür param ne zaman iade edilecek geri dönüş yaparsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ebru sonuçtan memnun değil

Carrefour SA Sipariş Süreci!

profile
15 Eylül 2025 15:37
729
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 11:18
661
5
Alaattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alaattin
02 Eylül 2025 12:00
288
"Gecikme dolayısıyla puan yüklemesi yapıldı, beni arayan temsilci çok yardımcı oldu, teşekkür ederim"
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparisimle-magdur-oldum-1.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2025 19:26
751
carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
carrefour-sa-online-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru