to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde saat 16:48’de Carrefour SA Online Market üzerinden 540 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle yemek için acil olarak beklediğim çiğ balık da bulunuyor. Sipariş verirken 45 dakika içinde teslim edileceği bilgisi vardı, ardından teslimat aralığı 17:00-18:00 olarak güncellendi. Ancak şu ana kadar siparişim hala teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “geri dönüş sağlanacaktır” deniyor fakat kimse aramıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’de bulunuyor. Daha önce bu platformdan çok fazla sipariş vermemiştim ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Siparişimde özellikle çiğ balık olduğu için acil teslimat bekliyorum. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 12:33’te Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatinin aynı gün 16:30 - 18:30 arası olacağı bilgisi...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00’da Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 195 885 724 numaralı siparişim, sistemde son teslimat saati 16:30 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı....
05/09/2025 tarihinde saat 16.32’de Carrefour SA uygulamasından İstanbul Büyükçekmece adresine kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş numarası: 195399994). Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle siparişimde bozulabilecek ve acil ihtiyaç olan ür...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 15:41’de Carrefour SA’nın online platformundan 196612216 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin “45 dakika hızlı gelsin” teslimat seçeneğiyle gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu’dur. Bu ...
03/09/2025 tarihinde sabah 9.05’te verdiğim 194916879 numaralı Carrefour SA online siparişim, uygulamada 13.30’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra yoğunluk nedeniyle teslimat saatinin 16.00’ya uzatıldığı bilgisi verildi. Ancak 17.30’a kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ...
Yorumlar