Carrefour SA'da 1 kg Mercimek Ve Bulgur Paketlerinde Gramaj Eksikliği
Şengül
30 Aralık 2025 21:26
254
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Online Siparişte Gramaj Farkı: 1 Kg Ürün 950 Gram Olarak Teslim Edildi
Emrah
06 Mayıs 20:36
24İstanbul Sancaktepe Carrefour SA şubesinden dün online sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin ambalaj üzerinde yazan gramajı ile teslim edilen gramajı arasında fark vardı. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 950 gram olarak teslim edildi.
Durumu fark edince Carrefour SA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade ya da düzeltme yapılmadı, eksik gramajı normal karşılar bir tutum sergilendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve müşterinin mağdur edilmemesini, eksik gramajın tarafıma iadesini ya da ürün bedelinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için online siparişlerde gramaj kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Emrah
06 Mayıs 20:08
06 Mayıs 20:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
06 Mayıs 21:12
Emrah
07 Mayıs 11:51
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour SA Online Alışverişten Haksız Kazanç Sağlıyor
Esra
19 Ağustos 2024 20:53
453"Şikayetim sonrası çözüm ekibinin ilgisi ve olayı çözme hızları gayet güzeldi. Teşekkür ederim."
Eksik Gramaj Ve Yetersiz İade Süreci
Yunus
03 Kasım 2025 20:49
36231/10/2025 tarihinde Carrefour SA online mağazasından Lezita marka tavuk siparişi verdim (Sipariş No: 196681592). Ürün ambalajında 1250 gram olarak belirtilmişti, ancak bana teslim edilen ürünün gramajı 1173 gram çıktı. Buna rağmen kredi kartımdan 1250 gram üzerinden ücret tahsil edildi ve 150 TL ol...
eksik-gramaj-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg
Remziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı
Remziye
16 Kasım 2024 09:37
564İstanbul Marmara Park Carrefour SA Online'dan yapmış olduğum siparişte eksik ve hatalı gramaj düşüklüğü yaşadım. 5 adet 2.200 gram çupra siparişi verd...
Carrefour’dan Gelen Mantar Paketi Gramajı Eksik Ve İade Talebi Reddedildi
Yağmur
18 Mart 03:27
138Carrefour’dan Trendyol GO üzerinden verdiğim online siparişimde ürün gramajı eksik gönderildi. Dün verdiğim ve 11059178418 numaralı siparişimde iki adet mantar aldım. Sitede her bir paket 400 gram olarak görünmesine rağmen, bana ulaşan paketlerin her biri 300 gramdı. Yani toplamda 200 gram eksik ürü...
carrefourdan-gelen-mantar-paketi-gramaji-eksik-ve-iade-talebi-reddedildi-1.jpg
Yorumlar