to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Online üzerinden yaklaşık 2 gün önce bir sipariş verdim, ödemeyi de banka hesabım üzerinden online olarak 785 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunum çözülmedi ve herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ödeme alınmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi ve konuyla ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Carrefour SA Online’dan, ödediğim 785 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Carrefour SA'dan gerçekleştirdiğim online siparişimin ödemesi alındı ancak siparişim, seçtiğim saatlerde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi. Müşteri hizmetlerini farklı günlerde birkaç kez aramak zorunda kaldım. Daha sonra siparişimin teslim edildiği gör...
Carrefour SA online siparişim tarafıma teslim edildi. Görünüyor fakat teslim edilmedi. Konu ile ilgili Carrefour müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme, mail atmama, WhatsApp destek hattına yazmama rağmen asla geri dönüş alamıyorum. Aynı zamanda mağazayı da defalarca aramama rağmen telefonlara c...
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişte gelen ürünleri beğenmeyip, hiçbirini kullanmadan ve geldiği gibi paketleyerek 25 Ekim tarihinde iade için geri gönderdim. Toplam 272,25 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Bu...
Carrefour SA Online Market üzerinden saat 19.40’ta toplam 1.554,76 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “provizyon bekleyen siparişler” bölümünde görünmeye devam etti ve süreç ilerlemedi. Üstelik özellikle “Hızlı Gelsin (45 dakika...
05/08/2025 tarihinde Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim 194223094 numaralı siparişim, bugün 06/08/2025 akşamı olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişimde indirimli ürünler de bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar