Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34498363

Carrefour SA Kupon Doğru Şekilde Uygulanmadı

profile
Efe
CarrefourSA
10 Aralık 2025 09:30
353

Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 13:16’da yaklaşık 700 TL’lik bir sepet oluşturdum. 200 TL’lik kupon kullandım, sepetim 500 TL’ye düştü; ancak ürün eksikliği sebebiyle sepetimden yaklaşık 200 TL’lik ürün çıkarılmasına rağmen kupon doğru şekilde uygulanmadı ve benden yine 500 TL çekildi. Bu durumda indirimden hiç faydalanamamış oldum, siparişi verme sebebim tamamen bu indirimdi, aksi halde bu alışverişi buradan yapmayacaktım ve siparişin benim için bir anlamı kalmadı.

Siparişim 14:00 civarında İstanbul Maltepe Cevizli ’de bulunan adresime teslim edildi. Durumu hemen canlı desteğe ilettim fakat anında yardımcı olamayacaklarını, 48 saat beklemem gerektiğini söylediler. Siparişimde bozulabilecek ürünler bulunduğu için 48 saat beklemem mümkün değil, bu süre zarfında ürünler bozulacak ve kullanılamaz hale gelecek.

198173157 numaralı siparişimde yaşadığım bu sorun nedeniyle, gönderilen tüm ürünlerin adresimden geri alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin bozulma riski olduğu için sürecin acilen hızlandırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

CarrefourSA Logo
CarrefourSA
10 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Online Mağazasında Kampanya Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
CarrefourSA
27 Eylül 2025 00:51
473

26/09/2025 tarihinde saat 22:00-24:00 arasında Carrefour SA online uygulaması üzerinden İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1000 TL’yi geçtiği halde, gel200 kampanya kodunu kullanmaya çalıştığımda “Kullanmak istediğiniz kuponun kampanya koşulları s...

carrefour-sa-online-magazasinda-kampanya-kodu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
carrefour-sa-online-magazasinda-kampanya-kodu-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kampanya Kodu Sürekli Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Kemal
CarrefourSA
07 Aralık 2025 23:27
580

7 Aralık 2025 saat 21.30 civarında Carrefour SA mobil uygulamasında yer alan, 3.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim sağlayan kampanya kodunu kullanmak istedim. Sepetime 3.001 TL’lik ürün eklememe rağmen ödeme ekranına geçmeden, kampanya kodunu uygula aşamasında kod hiçbir şekilde çalışmadı. Ka...

carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
CarrefourSA Sanal Market CarrefourSA ceviz CarrefourSA iade CarrefourSA indirim CarrefourSA maltepe CarrefourSA online market CarrefourSA sa CarrefourSA uygulama
Benzer Şikayet Yaz
CarrefourSA Kategorileri
TrustBuy Skoru