Carrefour SA Kart Puan Kullanımı



Kasiyerinize 1060 TL'lik alışverişimin kart puanından çekilmesini söylememe rağmen, 500 TL'sini puan olarak çekip 560 TL'yi normal şekilde çekmişler. 'İptal edin, puan kullanın.' demiştim. Buna rağmen iptal edemediler ve beni 1 saat beklettiler. CarrefourSA gibi bir zincir marketin daha deneyimli personel istihdam etmesi gerektiği açık. Kartımdan benim rızam dışında çekilen 560 TL'nin tarafıma iade edilmesini, müşteri memnuniyeti adına talep ediyorum.
Gelişme
19 aralıkta Carrefour SA müşteri hizmetleri beni arayıp 560 TL iadem için markete giderseniz iadeniz yapılacak dendi fakat market personeli iade yapılmayacağını söylüyor paramın tarafıma iade edilmesin istiyorum
19 aralıkta Carrefour SA müşteri hizmetleri beni arayıp 560 TL iadem için markete giderseniz iadeniz yapılacak dendi fakat market personeli iade yapılmayacağını söylüyor paramın tarafıma iade edilmesin istiyorum
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Market de iadesi yapılacak denmişti ama maalesef yapmadılar













