Ana Sayfa
CarrefourSA
İade
Carrefour SA İade Sürecinde İlgisizlik Ve Kalitesiz Peynir Deneyimi

ID:34555530

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA İade Sürecinde İlgisizlik Ve Kalitesiz Peynir Deneyimi

Gökhan

CarrefourSA

16 Aralık 2025 07:23

409

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcileri bilgi ve sabırlarıyla süreci çözüm odaklı olarak yonettiler. İade için gelen arkadaşta çözüm odaklı ve kibardı. Teşekkürler”

Carrefoursa.com'dan 4 adet Peysan marka eski kaşar peynir satın aldım. Ürün bırakın kaşar peynir olmayı tatsız, yağsız bol tuzlu bir lastik adeta dün sabah Carrefour SA müşteri hizmetlerine mail attım ve hemen dönüş aldım. Gün içinde 4 adet üründen açılmış olan haricinde 3 tanesini iade alacaklarını ve gün içinde kuryenin teslim alacağı söylendi. Ancak 3-4 kez aramama rağmen ne gelen var ne de bilgi veren. Bu sorumsuzluk. Bundan sonra Peysan markalı hiçbir ürünü almayacağım gibi carrefoursa.com'dan gıda ürünü de satın almayacağım.

Peysan

CarrefourSA

16 Aralık 2025 09:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Gökhan

16 Aralık 2025 09:27

Sorunumu çözdüler

Gökhan

16 Aralık 2025 09:32

Müşteri temsilcileri bilgi ve sabırlarıyla süreci çözüm odaklı olarak yonettiler. İade için gelen arkadaşta çözüm odaklı ve kibardı. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA'dan Aldığım Kıymanın Hızla Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serdar

CarrefourSA

04 Haziran 2025 17:48

863

"Çok kısa zamanda dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum. İlgi ve alaka çok güzeldi. Müşteri hizmetlerinden E****hanıma ayrıca teşekkür ediyorum."

Carrefour SA'dan Aldığım Kıymanın Hızla Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kader sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilmeyen Ürün Ve Para: Etik Dışı Uygulamalar

Kader

CarrefourSA

14 Ocak 2025 22:25

669

"Süreci çok iyi yöneten çözüm odaklı olan sayın Elif hanıma çok teşekkür ederim."

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Küflü Kaşar Peyniri

Fatma

CarrefourSA

07 Kasım 2023 15:30

1.084

Merhaba, Carrefour marketten aldığım Carrefour markalı kaşar peyniri buzdolabında tutulmasına rağmen küflendi. Son kullanma tarihine daha 2 ay var. Ma...

1 Destek

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Online Kış Lastiği Mağduriyeti

Burak

CarrefourSA

07 Aralık 2023 12:25

774

"Carrefour SA şikayet ekibine ve Rana hanıma teşekkür ederim. Sürecin başından itibaren konu ile ilgilenip tedarikçi firma ile iletişime geçip satın aldığım ürün stoklarında olmadığı ve taraflarına bu durum belirtilmediği için ürünümün aynı ebatta farklı bir marka ile hızlıca değişimini sağlayıp tarafıma ertesi gün kargolandı ve elime ulaştı. Tüm ilgilenen ekibe teşekkürler."