Halkbank Kredi Kartı Kuryenet Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. Takip numarası 7602177952309 olan ve T. Halkbank a. Ş. Tarafından gönderilen kartım, 13 Temmuz’dan beri şehrime gelmiş görünmesine rağmen hâlâ “Gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır, en kısa sürede dağıtım süreci başlayacaktır.” şeklinde görünüyor ve dağıtıma çıkmıyor.

Bu süre zarfında ne Kuryenet tarafından bana herhangi bir dönüş yapıldı ne de kartım teslim edilmek üzere adımı dahi atılmış durumda. Ben de alışverişlerimi yapamadığım için mağdur oluyorum ve kartımı kullanamıyorum.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.