Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Carrefour SA Çift IMEI'li Cihaza Tek IMEI Fatura Kesilmesi Saçmalığı!

25 Ağustos 2023 13:51708
Mete'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetvar Carrefour SA Departmanından Zeynep hanıma ilgisi için teşekkürler.

Carrefour SA'dan çift sim kartlı telefon aldım. Faturam geldiğinde ise faturama sadece 1 adet IMEI yazıldığını gördüm. 3-4 kez müşteri hizmetlerine anlattım durumu. Kendilerine cihazın kutusunun faturasını da atabileceğimi söyledim. Benim satın aldığım telefon çift IMEI'li. Gönderdikleri faturada sadece tek IMEI yazıyor. Aynı faturaya diğer IMEI'yi de yazmalarını rica ettim. Yapamıyoruz deyip işin içinden sıyrılıyorlar. Sattığınız ürün 2 IMEI'li faturada sanki tek IMEI'li cihaz gibi gözüküyor. Beni tekrar arayıp yapamıyoruz demeyin yapabiliriz deyip arayınız lütfen. Bu kadar saçma bir faturalama şekli görmedim. BTK'ya da deriz artık bir sorun olursa tek IMEI veriyor firma diye.

25 Ağustos 2023 13:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Mete
25 Ağustos 2023 14:14

Şikayetvar Carrefour SA Departmanından Zeynep hanıma ilgisi için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA Dan Alışveriş Yapılmaz

9 Ocak 2024 12:42749

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Carrefour SA 2 Al 1 Öde İndirimini Uygulamıyor

16 Temmuz 2024 20:04588

"Aradaki fark puan olarak telafi edildi. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Carrefour SA Almış Olduğum Telefon Faturası Usulsüzce Kesilmiş

20 Kasım 2023 14:44557

CarrefourSA'dan Hepsiburada üzerinden telefon alımı gerçekleştirdim. Fatura...

1

Carrefour SA Aldığım Telefonda Sorun

13 Mart 2025 15:29547

İstanbul Maltepe Park Carrefour SA’dan 23.05.2024 tarihinde Sıfır Alcatel marka telefon satın aldım. IMEI numarasının kl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Carrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Carrefour SACarrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Profil fotoğrafı
Başak
Carrefour SA Kötü Sipariş Teslimatı

Carrefour SA KötüSipariş Teslimatı

Profil fotoğrafı
Birkan
Carrefour SA Sipariş İptali!

Carrefour SASipariş İptali!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Online Sipariş Sorunu

Carrefour SAOnline Sipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Temizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Carrefour SATemizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru