to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Carrefour SA Lezzet Kesinlikle Yok
28.05.2026 tarihinde Maltepe Park içinde bulunan Carrefour SA marketten Erşan Et markasına ait 200 gramlık fermente dana sucuk satın aldım. Ürün ambalajında dana sucuk olarak geçmesine rağmen, tattığımda piyasadaki ucuz tavuk sucuklarından hiçbir farkı olmadığını gördüm.
Sucukta yoğun şekilde kanatlı etinden yapılmış ürün tadı var, dana sucuğa özgü o lezzet kesinlikle yok. Ayrıca gerçek dana sucuğun tavada kızartılırken bıraktığı yağı bu ürün hiç bırakmıyor, tavada yağ çıkmaması da dana etiyle uyuşmayan bir durum olarak dikkatimi çekti.
Ürünün içerik ve lezzet açısından dana sucuk vaadini karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle hem Erşan firmasının ürün içeriği ve etiket bilgilerini şeffaf biçimde gözden geçirerek kendini düzeltmesini, hem de Carrefour SA’nın bu tür ürünleri rafına koyarken gerekli denetimleri yapıp sorumluluk almasını bekliyorum. Diğer tüketicilerin de bu konuda bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Son derece kibar müşteri temsilcisi tarafından arandım. Şikayetimle ilgili bilgili ve donanımlı bir şekilde açıklamada bulundu carffoursa ailesine teşekkür ederim
