Carrefour SA Börekte Saç Bulunması Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

13.02.2026 günü saat 13:00 civarında Carrefour SA Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden aldığım açık çarşaf böreğinin içinden kocaman bir saç çıktı. Üründen birkaç lokma yedikten sonra bu durumu fark ettim ve hem midem bulandı, hem de yediğim lokmalar için ciddi anlamda pişmanlık duydum.

Kimsenin başkasının saçını, kılını yemek zorunda olmadığını düşünüyorum ve bu durum gıda hijyeni açısından beni çok endişelendirdi. Ürünü bu haliyle asla tüketemeyecek, tamamen çöpe atacağım. Ürünü hazırlayan personelin saç ve hijyen konusunda gerekli önlemleri almadığını, bone ve kolluk gibi temel hijyen ekipmanlarını kullanmadığını düşünüyorum.

Carrefour SA’dan, başta bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve reyon personeli için hijyen kurallarının sıkı şekilde denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu sağlıksız ve rahatsız edici deneyim için tarafıma uygun bir şekilde mağduriyet giderici bir dönüş yapılmasını ve ilgili ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.