to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Carrefour Online Siparişimde Eksik Ve Bayat Balık Teslimatı
Samet
CarrefourSA29 Temmuz 2025 17:38749
Carrefour online marketten 29 Temmuz'da 193709737 sipariş numarası ile sipariş verdim. Siparişimde 4 kg somon balığı bulunuyordu. Gelen balığın miktarı 3,440 kg olmasına rağmen 4 kg ücreti alındı. Ayrıca balık, talep etmememize rağmen temizlenmiş şekilde gönderildi ve tazelik açısından iyi durumda değildi. Carrefour gibi bir markaya bu durumu yakıştıramadım. Hemen iade ve değişim talebinde bulundum fakat ne arayan oldu ne de soran.
29 Temmuz 2025 17:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Samet
29 Temmuz 2025 17:46
Benimle iletişime geçen Dilan hanımın tekrar iletişime geçmesini rica edeceğim. İade süreciyle ilgili talebim değişmiştir.
