to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Hediye Kartım Aktifleştirilemedi Ve E-posta Cevapsız
İş yerim tarafından bana 2.000 TL tutarında Carrefour SA hediye kartı verildi. Bugün kartı kullanmak istediğimde sistem, kartı aktifleştirmek için e-posta adresiyle iletişime geçmem gerektiğini belirten bir uyarı veriyor ancak bu e-posta adresine yazılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Aynı sorunu bugün birçok kişinin yaşadığını da öğrendim.
Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını, sadece e-posta atmam gerektiğini söylediler. Ancak e-posta üzerinden de bir çözüm sunulmadığı için kartı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Carrefour SA’nın hediye kartımı bir an önce aktif ederek kullanıma açmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
