Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Çelik Ceviz Kırma Aparatı Güvenlik Sorunu

22 Mart 03:11216
Onur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim marka talebimi karşıladı çok memnun oldum🙏

Alanya Alanyum Carrefour’dan yaklaşık 1 ay önce, Şubat ayında dışı çelik ve sağlam göründüğü için bir ceviz kırma aparatı satın aldım. Ürüne yaklaşık 200 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak ürünü Mart ayında üçüncü kullanımımda aparat ortasından, demir kısmından kırıldı. Ürün göründüğü gibi sağlam çıkmadığı gibi, kırılırken elimin ucunu da kesti ve beni hem güvenlik hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Ürünü alırken sağlamlığına güvenerek tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda ortadan kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Henüz mağaza ile görüşme yapmadım ancak bu durumla ilgili firmadan bir açıklama bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kırılan ürünün ücretinin iadesini ya da sağlam ve güvenli bir ürün ile değişimini talep ediyorum.

22 Mart 09:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 09.00 – 24.00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Onur
22 Mart 10:33

Teşekkür ederim marka talebimi karşıladı çok memnun oldum🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Online Siparişte Gönderilen Cevizlerin Tamamı Çürük Ve Kurtlu Çıktı

21 Ağustos 2025 14:51390

"Sorunumu çözmek için gayretliydiler ve kupon tanımladılar teşekkürler"

Video Şikayetler

Carrefour SA Kuru İncirin Hali!

Carrefour SA Kuruİncirin Hali!

Profil fotoğrafı
Lbc
Carrefour SA Defolu Bardak!

Carrefour SADefolu Bardak!

Profil fotoğrafı
Umit
Carrefour SA Paslı Maden Suyu Tehlikesi!

Carrefour SAPaslı Maden Suyu Tehlikesi!

Profil fotoğrafı
Halil
Carrefour SA Un Hüsrana Uğrattı!

Carrefour SA UnHüsrana Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru