to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos Cumartesi günü Kuşadası Davutlar’daki Carrefour marketten aldığım Marlboro Red kısa sigara paketinin içinde son adet sigaranın tamamen yırtık şekilde çıktığını fark ettim. Paket içerisindeki diğer sigaralarda bir sorun yoktu, sadece bir tanesi bu şekildeydi. Ürünün fişi elimde olmadığı için henüz market veya firmayla iletişime geçmedim. Elimde ürünün fotoğrafı mevcut.
Satın aldığım ürünün hatalı çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
02.10.2025 tarihinde Üsküdar Fıstık Ağacı Carrefour marketinden alışveriş yaptım. Yıllardır müşterisi olduğum bu marketten o gün başka ürünlerle birlikte 10 adet Winston Dark Blue Long sigarası almak istedim, ancak bana başka bir marka sigara verildiğini eve geldiğimde fark ettim. Hemen markete geri...
15.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Carrefour marketten alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasiyere defalarca “Marlboro Touch” sigara istediğimi belirtmeme rağmen, önce “Marlboro Touch Blue”, ardından da “Marlboro Edge” verildi. Ürünü poşetime koyup marketten ...
13.07.2025 tarihinde Carrefour müşteri hizmetlerini arayarak, alışveriş yaptığım markette bazı ürünler satın aldım ve alışverişime ek olarak iki karton sigara almak istedim. Ancak kasadaki çalışan C**** Hanım, bana iki karton veremeyeceğini, sadece bir karton verebileceğini söyledi. Nedenini sorduğu...
21 Ekim tarihinde Carrefour Balçova mağazasından kredi kartı ile aldığım kabağın, satın aldıktan sadece 2 gün sonra küflendiğini fark ettim. Ürünü sak...
Philip Morris 
Yorumlar