Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Gün Beklediğim Sipariş Hâlâ Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Çözüm Yok

profile
15 Nisan 23:19
36

Carrefour SA Online Hızlı Gelsin üzerinden 12.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. 4 gün geçmesine rağmen, 15.04.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde “siparişiniz geldi mi, gelmedi mi, getiriyoruz” şeklinde geri bildirimler aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ödemesini yaptığım ürünler ortada yok, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Sipariş numaram 202407592, isim soy isim bilgilerim A** D*****, telefon numaram 0531*****29 ** ’dur.

Hem ödediğim ürünleri zamanında alamamamdan hem de süreç boyunca net ve çözüme yönelik bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin, tarafımdan herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünlerim bugün teslim oldu gözükmektedir.

15 Nisan 23:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Saatine Uyulmadığı İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 18:31
180
1
Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan Siparişin Tek Taraflı İptali Ve Eksik İade

profile
25 Aralık 2025 12:15
249
teslimat-yapilmadan-siparisin-tek-tarafli-iptali-ve-eksik-iade-1.jpg
Tüm CarrefourSA Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru