Uçuş İptali Ve Yetersiz Tek Değişiklik Teklifi

10 Mart tarihinde 6.521 TL ödeyerek satın aldığım, 17 Nisan sabah 07:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Nevşehir Havalimanı’na olan Anadolu Jet uçuşum tarafıma herhangi bir makul alternatif sunulmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle tüm tatil planım bozuldu ve programımı tamamen değiştirmek zorunda kaldım.

İptal sonrasında bana yalnızca bir defaya mahsus değişiklik hakkı tanındı; ancak bu seçenek planlarımı kurtarmaya kesinlikle yetmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de hiçbir ek çözüm sunulmadı, mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bana gerçekten uyan tarih ve saatte, ek ücret talep edilmeden yeni bir uçuş ayarlanmasını ve yaşattığınız aksaklık için tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.