to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösterilen Kargo Gerçekten Gelmedi Ve 5.000 TL Değerindeki Gönderim Kayıp
Cargox firmasıyla her alışverişimde sorun yaşıyorum. Kargolarım çoğu zaman “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana günler sonra ulaşıyor. Son siparişimde ise 47135426353800100031 numaralı kargom için sistemde yine teslim edildi bilgisi düşmüş, ancak ürün bana hiç ulaşmadı.
Kargo, İstanbul Sarıyer adresime gelecekti ve yaklaşık 5.000 TL tutarında bir gönderiydi. Gelen SMS’lerde hem dağıtımda olduğu hem de teslim edildiği yazmasına rağmen ortada ne kargo var ne de kapıma gelen bir görevli oldu. Bu durum sürekli tekrarlandığı için artık bu firmayla uğraşmamak adına Zara siparişlerimi mağazadan almak zorunda kalıyorum.
Cargox’tan, bu kayıp gönderimin acilen bulunmasını, gerçekten teslim edilmeden sistemde teslim edildi gösterilmesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, Zara’dan da bu kadar sorunlu bir kargo firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
