to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firması aracılığıyla SuperStep ve Sanal Çadır’dan verdiğim iki ayrı siparişimin kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargolarımın takip numaraları hoş10874829X8LU ve SUP10861667NJGN olup, her ikisinin de teslim tarihi 12.04.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine ...
Cargox firması üzerinden SuperStep mobil uygulamasından satın aldığım ayakkabı siparişime ait SUP10861543RZDO numaralı gönderi için 13 Nisan Pazartesi günü saat 21:28’de “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak elime ulaşan herhangi bir kargo olmadı, ne kapıma bırakıldı ne de komşulara teslim edild...
04 Nisan tarihinde SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance marka ayakkabı siparişim, teslimat sürecinde Cargox kaynaklı ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Ürünümün 12 Nisan tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak Cargox tarafından 13 Nisan tarihinde gönderilen mesajda, karg...
"Teşekkürler ediyorum, kurye arkadaşa da özel olarak teşekkürler ediyorum."
Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, SuperStep’in internet mağazasından satın aldığım 6.200 TL değerindeki ayakkabı siparişim (takip numarası: SUP10804847PSQS) 4 Nisan’da kargoya verildi, ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Paketim ön...
Cargox kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. SUP10760067HVN9 takip numaralı, SuperStep’ten aldığım Adidas ayakkabı siparişim için 27 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ve aynı gün saat 17:28’de kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bana ulaşan h...
Cargox üzerinden SuperStep firmasına ait SUP107354250LFZ takip numaralı ayakkabı kargom, 18 Mart’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Cargox’a hem mail hem WhatsApp üzerinden ...
Cargox İstanbul dağıtım bölgesinde, House Of SuperStep firmasına ait hoş10730175YG2Y takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hem dün hem bugün dağıtıma çıkmış görünmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Müşteri temsilciler...
SuperStep online mağazasından vermiş olduğum siparişim 13.03.2026 tarihinde saat 02:44’te cargox Kargo isimli firmaya teslim edildi ve ilk teslim tarihi 14.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak tüm açık adres bilgilerim sisteme doğru ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, ertesi gün Beşiktaş şubesin...
SuperStep uygulamasından 09/03/2026 tarihinde vermiş olduğum ayakkabı siparişi, 14/03/2026 teslimat tarihi gözükmesine rağmen (Cargo X kargo) 17/02/2026 oldu, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri bölge şubesi dahil hiçbir şekilde telefonuna ulaşılmıyor...
Cargo X firması 13.03.2026 tarihinde SuperStep mağazasından aldığım ayakkabı siparişimi teslim almak üzere kargoyu kabul etti ve aynı gün “kargonuz kabul edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Takip numaram SUP10721616MQVJ olmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo...
SuperStep üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması yüzünden tam bir işkence oldu. SUP1069632440NN takip numaralı kargom 06.03.2026 tarihinden beri İstanbul Ümraniye bölgesinde olmasına rağmen 10 gündür teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “alıcı adreste yok” notu girilip kargomun geri gönderildiği...
Cargox Bornova şubesi aracılığıyla SuperStep’ten sipariş ettiğim ayakkabı için 14 Mart 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinden sadece “teslim edilemedi” şeklinde bir sesli bilgiye ulaşabiliyorum, bunun dışında hiçbir detay veril...
"Merhaba kargomuz bugün sağlam bir şekilde teslim edilmiştir. Teşekkürler"
SuperStep firmasından 7 Mart 2026 tarihinde online olarak bir çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 9 Mart'ta Cargox kargo firması tarafından teslim alınmış, 10 Mart 2026 tarihinde de teslim edileceğine dair tarafıma SMS gönderilmiştir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ankara’daki adresime karg...
12.03.2026 tarihinde SuperStep üzerinden yaklaşık 3.000 TL değerinde bir çanta satın aldım. Ürünün hızlı gelmesi için ayrıca 189 TL kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve kargom Cargo X firmasına verildi. Teslimat adresim İstanbul Beykoz Görele Mahallesi’dir. Kargo takip si...
SuperStep uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet ayakkabı, Cargox kargo firması ile gönderildi. 10 Mart günü saat 16:09’da kargomun bana teslim edildiğine dair SMS bilgisi geldi ancak ne kapıya ne de binaya herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir şekilde fiili bir teslim söz konusu değil. Gönder...
Cargo X ile günlerdir yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. SUP10692569OQY6 takip numaralı gönderimle ilgili perşembe gününden beri WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bulunduğum bölge...
Cargo X ile teslim edilmesi gereken bir siparişim, bana gelmesi gerekirken Gaziantep’te hiç tanımadığım bir hanımefendiye teslim edildi. Dün “teslim edildi” mesajı gelince durumu fark ettim ve SuperStep müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargo üzerindeki telefon numarasının benim numaram yeri...
Eren Holding bünyesindeki SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve toplam 7.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. 17.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında hem SMS hem de mail ile “teslim ed...
SuperStep’ten aynı anda verdiğim iki siparişimden biri sorunsuz bir şekilde elime ulaşırken, SUP106309031M9T numaralı diğer siparişim 13 Şubat’tan beri “dağıtımda” görünmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Aynı anda verdiğim sps1517492 numaralı siparişim geldiği için, özellikle bu si...
SuperStep üzerinden verdiğim siparişim için Cargo X firmasını, özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçerek ekstra ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak bırakın aynı gün teslim edilmeyi, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ilçe ilçe dolaştırılıyor. Ataşehir’den Balçık ak...
