Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargomun İstanbul Bayrampaşa Şubesinde Üç Gün Beklemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Damla
29 Nisan 11:40
272
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“4. Gün şikayetim neticesinde teslim edildi.”

Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. SuperStep’ten internet üzerinden satın aldığım 4.698 TL değerindeki ayakkabı kargom İstanbul Bayrampaşa şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Ürün İstanbul’daki bir mağazadan değil, internet satışından alınmasına rağmen kargom burada tutuluyor. Ben Büyük İstanbul Otogarı’ndayım, firmanın aracı buraya yalnızca haftada bir, o da cumartesi günleri geliyor, bu nedenle gecikme daha da uzuyor.

Yaşanan gecikme üzerine Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüm, teslimatın hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket olmadı ve kargom hala teslim edilmedi.

4698 TL ödeyerek aldığım ürünün daha fazla şubede bekletilmeden, kargomun Büyük İstanbul Otogarı’na yönlendirilerek bir an evvel tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 12:07 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Damla
Damla
05 Mayıs 16:32

4. Gün şikayetim neticesinde teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış Kargom Kayıp

profile
15 Nisan 09:25
60
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimi Gecikmesi Ve Takip Hatası

profile
Tuğçe
17 Mart 09:27
183
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu

profile
16 Mart 17:45
177

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz