to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişinde Cargo X Randevulu Teslimat Sorunu
Cargo X kargo firmasıyla LCW’den verdiğim siparişimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. İzmir Buca şubesine gelen LCW5610*******14#001 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor, gün boyu bekletildikten sonra tekrar şubeye geri götürülüyor.
Kargo takip ekranında, benim hiçbir şekilde seçmediğim halde “randevulu teslimat” seçtiğim yazıyor ve bu gerekçe gösterilerek günlerdir teslimat yapılmıyor. 28 Ekim’de verdiğim siparişim için hâlâ ürünü teslim alamadım ve LCW’den gelen kargolarımda benzer şekilde sürekli sorun yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunlar hem Cargo X firmasına hem de LCW markasına olan güvenimi zedeliyor. LCW’nin, böylesine ciddiyetsiz bir kargo firmasıyla çalışmayı yeniden değerlendirmesini ve müşteri mağduriyeti oluşturmayacak bir kargo firmasıyla iş birliği yapmasını istiyorum. Bu durum nedeniyle LCW’den alışveriş yapmaktan artık geri durduğumun da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Yine yola çıkmış gönderim ve yine dağıtımda İzmir'i gezdirip gezdirip gerimi götürüyorsunuz şubeye? Bu ne sorumsuzluk bu işi yapamıyorsanız iyilerine bırakın. Hep yuvarlak cümlelerle kapatıyorsunuz konuyu. Yardımcı olacağınız yok.
