to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasının LCW üzerinden vermiş olduğum siparişim 1 Nisan’da oluşturuldu ve 2 Nisan’da kargoya teslim edildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun her an gelebileceği düşüncesiyle sürekli evde beklemek zorunda kaldım.
Elimde LCW5604*******20#001 numaralı kargo takip numarası bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. İlk aradığımda kargonun sistemde “yolda” göründüğünü, sistemsel olarak takıldığını ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda ise kargonun aslında şubeye ulaştığını fakat bugün teslimat yapılmayacağı, ertesi gün gönderileceği bilgisi verildi.
Kargonun günlerdir şubede bekletilmesi, bilgilendirme yapılmaması ve her seferinde bir sonraki güne ertelenmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Kargomun acilen ev adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgilenen sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde verdiğim LCW online siparişimin kargosu, Cargo X firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Adresime yönlendirilen, sipariş numarası 2601071100936 ve kargo takip numarası LCW5601*******13#001 olan gönderim, 9’undan beri ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor; sistemde ...
LCW üzerinden verdiğim sipariş, 10 Mart tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargonun 11 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Cargox tarafınd...
LCW üzerinden 13 Mart tarihinde iki adet sipariş verdim. Bu siparişler Cargox Kargo ile LCW5603*******81#001 ve LCW560*****01668#001 numaralarıyla oluşturuldu ve sistemde 14 Mart Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak o günden bu yana kargolarım her gün “dağıtıma çıktı” görünüp ...
18 Ocak’ta LCW online üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim için kargo firması olarak Cargox’un tercih edildiğini daha sonra öğrendim; ancak Cargox tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da mail ile bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numaram bile iletilmedi. Gü...
LCW’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişimin kargosu günlerdir elime ulaşmıyor. Gönderim Cargo X firmasıyla yapıldı ve 06.01 tarihinde dağıtıma çıktı görünüp “eksik adres” notu düşülmüş, 07.01 ve 08.01 tarihlerinde de yine “eksik adres” şeklinde kayıt girilmiş. Takip numaram LCW5601******...
Yorumlar