to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca Şubesinde Duraklayan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Cargo X firması ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Takip numarası 260*****00041 ve LCW referans kodu LCW5605*******41#001 olan kargom yaklaşık 10 gündür İzmir Buca şubesinde “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Bu süre içinde kargomun neden teslim edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı dahi olmadığı için durumu sorabileceğim, bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum ve bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle birlikte müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
