to read complaints and reviews, or file yours.Cargox’ta Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri
Cargox’la yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ankara Mamak bölgesine teslim edilmesi gereken Penti8128660851 takip numaralı kargom için dün teslim edilecek bilgisi verildi, dün gelmedi, bugün de hala ortada yok. Sistemde “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” denmesine rağmen ne kargo geliyor ne de arayan soran oluyor.
Şirketle iletişime geçebileceğim düzgün bir çağrı merkezi, net bir telefon numarası ya da ilgilenen bir yetkili bulamıyorum. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sorunum çözülmedi, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Kargomun acilen bulunup Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmesini ve bu iletişimsizlik, bilgisizlik ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu kadar ulaşılmaz ve sorumsuz bir hizmet anlayışı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
