to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Tarihi İhmali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargox kargomun teslimat tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babama hastanede refakat ettiğim için evde olacağım tarihi özellikle 12 Kasım olarak işaretlemiştim. Buna rağmen 3000035527272 takip numaralı kargom 9 Kasım tarihinde dağıtıcıya verilmiş görünüyor ve ben bu tarihte evde değilim.
Kargonun Ankara Çankaya’daki adresime kapıya bırakılmasını istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne teslimat tarihi tercihim dikkate alındı ne de müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlatabildim.
Kargomun, belirttiğim adrese sorumluluk Cargox’ta olacak şekilde kapıma bırakılmasını ve teslimat tercihlerinin dikkate alınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Cargox bana geri dönüş sağladı geri dönüş için teşekkür ederim şikayetim ile ilgilenildi
