to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Krem Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
14.11.2025 tarihinde Cream Co.’dan 4 adet krem siparişi verdim (Sipariş No: 194809). Ürünlerim 15.11.2025 tarihinde İzmir Merkez Dağıtım Şubesi Balçık Şube’ye, ardından aynı gün Çiğli Şube’ye iletildi. Ancak o günden bu yana ürünlerim dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram: sscrc8585277.
Çiğli Şube’ye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak aramalarım telesekretere yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünlerim çabuk bozulabilen kremler olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Ayrıca Cream Co.’nun WhatsApp müşteri hizmetlerine de yazdım, fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimi online kredi kartı ile 795 TL olarak ödedim. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi takdirde para iademin yapılmasını talep ediyorum. İlk kez bu kargo firmasıyla çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
Cream co, kargo firmasına ilettiklerini belirtti lakin cargo X ten ses yok
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
