Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Krem Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
17 Kasım 2025 15:08
857

14.11.2025 tarihinde Cream Co.’dan 4 adet krem siparişi verdim (Sipariş No: 194809). Ürünlerim 15.11.2025 tarihinde İzmir Merkez Dağıtım Şubesi Balçık Şube’ye, ardından aynı gün Çiğli Şube’ye iletildi. Ancak o günden bu yana ürünlerim dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram: sscrc8585277.

Çiğli Şube’ye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak aramalarım telesekretere yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünlerim çabuk bozulabilen kremler olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Ayrıca Cream Co.’nun WhatsApp müşteri hizmetlerine de yazdım, fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım.

Siparişimi online kredi kartı ile 795 TL olarak ödedim. Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini, aksi takdirde para iademin yapılmasını talep ediyorum. İlk kez bu kargo firmasıyla çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.

Esma
Esma
17 Kasım 2025 15:43

Cream co, kargo firmasına ilettiklerini belirtti lakin cargo X ten ses yok

17 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 13:10
447
4
Rasiye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rasiye
05 Eylül 2025 15:56
626

Her Gün Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Eflin
30 Ekim 2025 18:58
1.682
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
24 Ekim 2025 18:14
691
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hatice
04 Kasım 2025 13:05
1.645
Benzer Şikayet Yaz