to read complaints and reviews, or file yours.Her Gün Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Cargo X aracılığıyla gönderilen 36507746445600100035 takip numaralı kargom, 28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde üç gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve her akşam tekrar İzmir Karşıyaka Çiğli Şubesi’ne geri döndü. Her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün kesin olarak teslim edileceği söylendi ancak yine teslim edilmedi.
İlk kez Cargo X ile gönderim sağlıyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Kargo için herhangi bir ücret ödemedim; ürün satın aldığım için gönderim ücretsizdi.
Sorunun acilen çözülmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde zil çalınmadığı halde alıcıya ulaşılamadı yazmışlar açıklama olarak. Bugün gelmeyince akşam üzeri tekrar aradım kargo firmasını ve mesai saati dışında olduğu söylenip bağlanmadı. Hemen bu durumun çözülmesini istiyorum.
Çözüm bulundmu acaba