to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ve Cargo X'in Gecikmeli Teslimatı Ve İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet
Boyner online mağazadan yaptığım alışveriş, 30 Ekim Cuma günü Cargo X firmasıyla kargoya verildi. Bugün 4 Kasım Çarşamba olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Cargo X firması 3 gündür ürün gönderime çıkarıldı şeklinde SMS göndermesine rağmen kargo adresime teslim edilmedi.
Boyner müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ilgili departmana ve kargo şirketine ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler ancak ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem kargo firmasının bu sorumsuz tutumundan hem de Boyner gibi bir markanın bu kadar sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
4161405979 numaralı siparişime ait ürünün en hızlı şekilde adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
