to read complaints and reviews, or file yours.Ulaşılamayan Kargo Şirketi Boyner'i Mağdur Ediyor
Boyner online mağazadan verdiğim siparişim Cargo X firması ile gönderildi. Ancak bu kargo firmasıyla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum, firmaya ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Ulaşılamaz bir kargo şirketiyle çalışılması, müşteriyi tamamen belirsizlik içinde bırakıyor.
Boyner gibi kurumsal bir markanın bu tarz sorunlu kargo firmaları yerine daha kurumsal, ulaşılabilir ve sorumluluk sahibi kargo şirketleriyle çalışmasını istiyorum. Gerekirse kargo ücretleri bize daha yüksek yansıtılsın ama karşılığında düzgün, takip edilebilir ve muhatap bulunabilen bir kargo hizmeti alalım. Kargo sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve Cargo X ile çalışmanın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
